Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 07.01.2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
LAYALLE SRL
Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SRL)
Siège social : Route de Modave 4, 4577 Modave, Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 1000184618
Numéro de TVA : BE1000184618
Email : info@arria.be
Téléphone : +32 470/34.13.88
(ci-après « le Prestataire »)
et toute personne physique agissant à des fins privées (ci-après « le Client ») souhaitant s’inscrire à des tournois, cours ou stages de padel proposés sur le site arria.be.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire propose et vend :
· des inscriptions à des tournois de padel,
· des inscriptions à des cours de padel,
· des inscriptions à des stages de padel.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site arria.be avec des consommateurs (B2C) au sens du Code de droit économique belge.
Elles prévalent sur toute autre condition.
3. Accès au service et création de compte
Pour s’inscrire à une activité, le Client doit créer un compte utilisateur personnel.
Le Client s’engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.
Toute utilisation du compte est réputée effectuée par le Client.
4. Description des services
Le Prestataire propose :
· des tournois de padel (événements sportifs organisés à des dates déterminées),
· des cours de padel (collectifs ou individuels),
· des stages de padel (cours collectifs ou individuels sur plusieurs journées).
Les caractéristiques essentielles de chaque activité (dates, lieu, niveau requis, prix) sont précisées sur le site avant la validation de l’inscription.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA incluse).
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Commande et inscription
La commande s’effectue en ligne via le site arria.be :
1. sélection de l’activité,
2. connexion ou création de compte,
3. validation du récapitulatif,
4. paiement en ligne.
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au Client.
7. Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement en ligne via la plateforme sécurisée Stripe.
Les moyens de paiement acceptés sont : cartes de crédit et de débit et bancontact.
Le Prestataire ne conserve aucune donnée bancaire.
8. Annulation et remboursement
a) Annulation par le Client
Sauf mention contraire spécifique à une activité :
· toute inscription est ferme et définitive,
· aucun remboursement n’est accordé en cas d’annulation à moins de 48h d’une activité par le Client,
· aucun report n’est garanti.
Toute demande exceptionnelle doit être adressée par écrit à : info@arria.be.
b) Annulation par le Prestataire
En cas d’annulation d’une activité par le Prestataire (conditions météorologiques, indisponibilité du terrain, nombre insuffisant de participants, force majeure, etc.) :
· le Client sera informé dans les meilleurs délais,
· un remboursement intégral ou un report pourra être proposé, au choix du Prestataire.
9. Conditions de participation
Le Client déclare :
· être apte à la pratique du padel,
· ne présenter aucune contre-indication médicale,
· respecter les règles de sécurité et le règlement intérieur du lieu.
Le Prestataire se réserve le droit de refuser la participation d’un Client en cas de comportement inapproprié, dangereux ou contraire à l’esprit sportif, sans droit à remboursement.
10. Responsabilité
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens dans l’organisation des activités.
Il ne pourra être tenu responsable :
· en cas de blessure,
· en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels,
· en cas d’événement de force majeure.
11. Assurance
Le Client est invité à vérifier qu’il est couvert par une assurance responsabilité civile personnelle et, le cas échéant, par une assurance sportive.
12. Modification des CGV
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.